Poppy Moore (Emma Roberts) est une jeune fille gâtée de Malibu. Sa meilleure amie, Ruby, est une fille qui profite d'elle et est son amie par intérêt et non par amitié. Un jour, alors que Poppy saute du haut de sa piscine à débordement, donnant sur une falaise et la mer avec les affaires de la petite amie de son père (pour s'amuser et parce qu'elle ne veut pas que son père fréquente des femmes depuis la mort de sa mère), elle est envoyée par ce dernier à "Abbey Mount", un pensionnat de jeunes filles très strict d'Angleterre. Au début, elle a du mal à s'adapter et trouve les filles du pensionnat "ringarde" et "sans style". C'est alors qu'elle sympathise avec les filles avec qui elle partage à contre-cœur le dortoir. Ses nouvelles amies décident de lui rendre la vie plus facile au pensionnat. Elle se fait néanmoins une ennemie, Harriet, la meilleure élève et surveillante du pensionnat, qui est follement amoureuse de Freddie Kingsley (Alex Pettyfer) et jalouse de Poppy. Voulant retrouver sa liberté en Californie, Poppy sera aidée par ses nouvelles amies. Ensemble, elle établissent un plan qui consiste à ce que Poppy fasse les pires bêtises pour pouvoir se faire renvoyer et par la même occasion retourner aux États-Unis.
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